계정 이상이 의심될 때
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- 비밀번호 변경
- 주문·배송지 확인
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회원탈퇴 전에 확인할 것
진행 중인 주문, 반품·환불, 와우 멤버십, 쿠팡캐시와 쿠폰, 미납 또는 정산할 항목을 먼저 확인하세요. 탈퇴 메뉴와 처리 조건은 계정 상태에 따라 달라질 수 있어 마이쿠팡의 회원정보 관리 안내를 따릅니다.
와우 멤버십 해지와 쿠팡 회원탈퇴는 서로 다른 절차입니다.
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자주 묻는 질문
쿠팡이 인증번호를 전화로 물어보나요?
인증번호, 비밀번호, 카드번호 전체를 요구하는 연락은 의심해야 합니다. 전화를 끊고 공식 앱에서 고객센터에 문의하세요.
와우 해지만 하면 회원탈퇴가 되나요?
아니요. 멤버십 해지와 쿠팡 계정 탈퇴는 별도 절차입니다.
탈퇴하면 주문내역이 바로 사라지나요?
법령과 처리 목적에 따른 보관 항목이 있을 수 있습니다. 최신 개인정보처리방침과 탈퇴 화면 안내를 확인하세요.